Değişim ve İade
Ürün Değişim ve İade Koşulları:
www.MirachTextile.com üzerinden satın alınan ürünün beden değişimi yapılabileceği gibi başka ürünle de değişim yapılabilir.
Satın alınan ürünle ilgili değişim ve iade talebi olması halinde, ürünü teslim aldığınız gün içerisinde sayfamızdaki
whatsapp hattımız ( 0530 314 0528 ) üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.
Değişim ürünü firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ve kişiye özel değişim kodu ile bize ulaştırılmalıdır.
Firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi haricinde gönderilen ürünler ve değişim talebi iletilmeden gönderilen ürünlerin
değişimi yapılmaz ve kargoları kabul edilmez.
İndirimli, İade veya Değişimler de üründe herhangi bir hata kusur yoksa kargo bedeli alıcıya aittir.
Satın alınan ürünün hatalı ve defolu çıkması halinde ürünü teslim aldığınız gün içerisinde sayfamızdaki
whatsapp hattı ( 0530 314 0528 ) üzerinden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.
Bu bilgileri takiben firmamızın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile birebir aynı
ürün olmak şartıyla ücretsiz olarak değiştirilecektir.
Sipariş edilen ürünün hatası tüketicinin ürünü hatalı kullanmasından, (kesici yırtıcı aletle meydana gelebilecek hasarlar,
ürünün denendiği esnada ürün dikişlerinde patlama ve üründe yırtılma meydana gelmesi, ürün üzerine yiyecek içecek vb. dökmesi,
ürünü kullanarak üzerine parfüm deodorant vb. sıkması gibi) veya malı tanıtma ve kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı
olarak kullanmasından oluşmuşsa ve ürünün tesliminden itibaren (7) günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa, ürünün değişimi yapılmaz.
Ayrıca; Ürünün bozulmamış, kullanılmamış, yıkanmamış, ütülenmemiş, evsaf ve özelliğini kaybetmemiş ve giyilmemiş olması,
sağlık ve hijyen açısından uygun olması ve yeniden satışa sunulabilme şartına bağlıdır.
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, hijyenik ürünler (cerrahi maske gibi),
mayo ve bikiniler iadesi sağlık ve hijyen nedeniyle uygun olmayan ve cayma hakkının kullanılamadığı ürün tipleridir.
Ayrıca fırsat ürünleri ve promosyonlu ürünlerde iade yoktur.
Ürün değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
Mesafeli Satış Sözleşmesinde belirtilen İade koşulları esastır.